Pentru a beneficia de ajutoarele sociale acordate, membrii CAR CFR trebuie să fie activi și să îndeplinească cumulativ următoarele condiţii:
- au vechimea minimă ca membru cerută pentru fiecare tip de ajutor social acordat de CAR;
- au contribuit şi contribuie lunar la constituirea fondului de asistență socială.
În vederea obținerii ajutorului social pentru servicii medicale, solicitantul va depune la ghişeu următoarele înscrisuri:
- cererea tip de solicitare a ajutorului social;
- cartea de identitate a solicitantului.
Ajutoarele pentru serviciile medicale cuprind următoarele:
a) Analize medicale de laborator:

- hemoleucogramă completă;
- colesterol seric total;
- creatinină serică;
- glicemie serică;
- HDL colesterol;
- LDL colesterol;
- TGP;
- trigliceride;
- uree serică.
b) Servicii medicale de imagistică

- tomografie computerizată(CT);
- rezonanță magnetică nucleară(RMN);
- radiologie convențională(RX);
- osteodensiometrie (DEXA),
- ecografie 2D/3D/Doppler.